К содержанию
Оставить заявку

Главная / Блог / График смен 2/2, 3/3 и 5/2: образец и учёт выходов

График смен 2/2, 3/3 и 5/2: образец и учёт выходов

5 октября 2026 · чтение 6 минут · Учёт и кабинет

Составить график смен на месяц можно за вечер. Труднее потом понять, кто из сотрудников действительно вышел. Бывает, мастер поменялся сменой с коллегой и никому не сказал. В «Формуле» выходы долго сверяли по вечерним сводкам администратора в рабочем чате и по записям камер. Оклад мастера за полмесяца начисляли целиком, даже если он болел. Пропущенные дни находились уже после выплаты.

Иллюстрация: на двери сервиса висит график смен с галочками и значками дивана, мастер в фартуке разглядывает его, а сменщик в куртке заглядывает в дверь, над обоими знаки вопроса.
График висит на двери. Кто вышел, видно в кабинете.

С тех пор выходы у нас отмечаются в кабинете ChatOffice. Сначала про сам график: что значат цифры, как выглядит таблица на две недели и сколько смен выходит в месяце.

Что значат 2/2, 3/3, 5/2 и сутки через трое

Первая цифра в записи графика показывает, сколько дней подряд человек работает. Вторая — сколько дней он потом отдыхает. График 2/2 означает два дня смены и два выходных. И так по кругу, без привязки к дням недели.

Сервису, открытому без выходных, подходят 2/2 и 3/3. Двух человек на одном месте хватает на всю неделю, если каждый работает от открытия до закрытия. На 3/3 отдых длиннее. Но три длинных дня подряд выматывают сильнее двух.

5/2 — привычная пятидневка: офис, бухгалтерия, администратор на будни. Выходные у всех в одни и те же дни, поэтому точке без выходных одной пятидневки мало.

Сутки через трое, или 1/3, — смена на 24 часа и три дня отдыха. Так работают охрана и круглосуточные точки. Сервису с обычными часами работы такой график ни к чему.

Образец графика 2/2 на две недели

Пример — сервис без выходных: два мастера на 2/2 со сдвигом и администратор на пятидневке. Декабрь 2026 года начинается со вторника, и первые две недели выглядят так. Прочерк в клетке означает выходной.

ДатаМастер 1Мастер 2Админи­стратор
1 дек, втсмена—смена
2 дек, срсмена—смена
3 дек, чт—сменасмена
4 дек, пт—сменасмена
5 дек, сбсмена——
6 дек, вссмена——
7 дек, пн—сменасмена
8 дек, вт—сменасмена
9 дек, срсмена—смена
10 дек, чтсмена—смена
11 дек, пт—сменасмена
12 дек, сб—смена—
13 дек, вссмена——
14 дек, пнсмена—смена

Второй мастер выходит в те дни, когда у первого выходные. Поэтому в каждой строке стоит одна смена мастера, и сервис ни дня не остаётся без мастера. В субботу и воскресенье администратора на месте нет. А если в выходные клиентов много, второго администратора ставят на те же 2/2.

Чтобы получить месяц целиком, таблицу продолжают тем же шагом. Сдвиг переходит через границу месяца: если 31-го у мастера первая смена из двух, 1-го числа он снова работает.

Сколько смен в месяце

Число смен зависит от длины месяца и от того, на какой день цикла пришлось первое число. В нашем образце у первого мастера в декабре выйдет 16 смен, у второго 15, хотя график у них один.

График28 дней30 дней31 день
2/21414–1615–16
3/313–151515–16
1/1141515–16
1/3, сутки через трое77–87–8

Для пятидневки смены считают по производственному календарю: праздники каждого месяца в нём уже учтены.

При сменах по 12 часов недели выходят неровными: на 2/2 в одной неделе три смены, в другой четыре. Поэтому часы сверяют с нормой сразу за учётный период. Так устроен суммированный учёт, о нём в следующем разделе.

Что требует Трудовой кодекс

Если сотрудники оформлены по трудовому договору, у графика смен есть четыре обязательных правила.

  1. График показывают сотрудникам не позже чем за месяц до начала (ст. 103 ТК РФ). График на декабрь — до 1 ноября.
  2. Две смены подряд работать нельзя (та же статья).
  3. Нормальная продолжительность работы — не больше 40 часов в неделю. Если сменами её не соблюсти, вводят суммированный учёт: часы сравнивают с нормой за учётный период, и он не может быть длиннее года. Порядок прописывают в правилах внутреннего трудового распорядка (ст. 91 и 104 ТК РФ).
  4. Работодатель обязан учитывать время, которое каждый сотрудник отработал на самом деле (ст. 91 ТК РФ).

Четвёртое правило упирается в тот же вопрос, с которого мы начали. График говорит, кто должен был выйти. А кто вышел, приходится записывать отдельно.

Отметка смены по Wi-Fi сервиса

В ChatOffice мастер отмечает смену сам. Над списком заказов у него есть кнопка «Я на смене», нажимать её нужно один раз в день, когда пришёл. По умолчанию отметка засчитывается, только если телефон подключён к Wi-Fi сервиса. Из дома нажать тоже можно: отметка запишется, но засчитана не будет, и мастер увидит, почему.

Сеть сервиса владелец добавляет один раз, с компьютера, который стоит на стойке. Пока на нём открыт кабинет, компьютер сам сообщает адрес сети. Поэтому, если провайдер сменит адрес, настраивать сеть заново не придётся. Кому из сотрудников включить отметку, владелец решает по каждому человеку во вкладке «Команда → Смены».

У администратора своя кнопка, «Я на месте». Она тоже работает только из Wi-Fi сервиса и только с телефона. При первой отметке телефон запоминается за администратором. С компьютера сервиса отметка не засчитывается. Сменил администратор телефон — он привязывает новый сам, и владелец видит, когда это случилось. Если владелец включил вычеты, наутро программа сама начислит вычет за опоздание. Срок прихода и сумму владелец задаёт в настройках.

Почему отметка администратора привязана к телефону и что делать, если он сменился, мы разобрали в статье про учёт рабочего времени сотрудников.

Законно ли вычитать деньги за опоздание и как записать такое условие в положение о премировании, мы разобрали в статье про штрафы сотрудникам.

Иллюстрация: утром мастер в рабочем фартуке, ещё с рюкзаком на плече, нажимает на телефоне кнопку «Я на смене» у стойки приёма, на полке за ним стоит роутер сервиса.
Отметка засчитается, когда телефон в сети сервиса.

«Выходы»: кто вышел и кем

Отметки собираются в разделе «Дела → Выходы». На вкладке «Кто вышел» администратор видит всех сотрудников за выбранный день. Отметка по Wi-Fi сама ставит человеку выход. Время отметки видно рядом с именем. Если человек отметился не из сервиса, это тоже видно в строке. Забывшему отметиться администратор ставит галочку руками и так же снимает лишний выход.

По этим отметкам «Порядок в офисе» определяет, кто из администраторов работал в день проверки владельца. Сам список и правила его составления мы разобрали в статье чек-лист администратора: образец пунктов.

Колонка «Как вышел» нужна там, где в один день работают два мастера. Основной получает оплату по правилу «За выход», если оно задано в его карточке. Сумма начисляется в момент отметки. Дополнительному мастеру выход не платят, его работа оплачивается по отдельному правилу. Кабинет можно настроить так, чтобы дополнительного мастера отмечали только в день, когда основной тоже на месте. Иначе сотрудника записывали бы тем, кем в этот день выгоднее.

Вкладка «Кто вышел» в разделе «Выходы» ChatOffice: список сотрудников за день с галочками, временем отметки по Wi-Fi и колонкой «Как вышел» с выбором «Основным» или «Доп. мастером». Имена и суммы размыты.
Время рядом с именем — отметка самого сотрудника.

Ещё один способ отметить выходы — вечером, на кнопке «Снять кассу». Она сначала просит отметить, кто сегодня работал, и только потом касса печатает Z-отчёт. Этот список и становится выходами дня. Как сочетаются оплата за выход, проценты и прайс мастерам, мы разобрали в статье про зарплату мастера.

Будущих дней в «Выходах» нет, выход отмечают за сегодня или за прошедший день. График на месяц вперёд составляют в таблице, как в образце выше. Кабинет записывает, как этот месяц прошёл на деле.

Табель за месяц

В конце месяца график сверяют с табелем. Табель лежит во вкладке «Команда → Смены»: на каждого сотрудника с включённой отметкой там календарь месяца. Клетка одного цвета значит, что человек отметился в сервисе, другого — что отметился из чужой сети. Пустая клетка значит, что отметки не было. Над календарём итоги по каждому, месяцы листаются стрелками.

Положите рядом график и табель, и расхождения видны сразу: по графику смена, а клетка пустая. Спрашивать про такой день лучше в ту же неделю, пока сотрудник помнит, что тогда было. С камерами так не выйдет: смену целиком никто не пересматривает. Запись с камеры у кассы мы в итоге отдали программе, она сама сверяет расчёт с заказом. Подробно — в статье про камеру у кассы.

Табель в разделе «Команда → Смены» ChatOffice: календарь месяца на сотрудника, клетки дней раскрашены по типу отметки, сверху итоги по дням в сервисе и вне его. Имя размыто.
Табель за месяц: пустая клетка в день смены — повод спросить.

Частые вопросы

Сколько смен в месяце при графике 2/2?

От 14 до 16, в зависимости от длины месяца и дня, с которого начался цикл. В месяце из 31 дня выходит 15 или 16 смен, в феврале невисокосного года — 14.

Можно ли отметить смену из дома?

Нажать кнопку можно. Если владелец включил условие «только из рабочего Wi-Fi», такая отметка запишется, но не засчитается. Без этого условия засчитывается любая отметка.

Сотрудник забыл отметиться. Что делать?

Администратор ставит ему выход в «Дела → Выходы» за сегодня или за прошедший день. Оплата за выход начислится по правилу из карточки, как при обычной отметке.

Платят ли за выход дополнительному мастеру?

Нет. Дополнительный мастер получает деньги за работу по своему правилу, его задаёт владелец в «Финансы → Зарплата».

Включить отметку смен своей команде можно в ChatOffice: сеть сервиса добавляется один раз, с компьютера, который стоит у вас на стойке.

Бот ChatOffice отвечает клиентам в Авито, MAX, Telegram, ВКонтакте и в чате сайта и называет цены из вашего прайса. Первые семь дней бесплатно, карту не спрашиваем.

Попробовать 7 дней бесплатно Как бот работает в MAX

Команда ChatOffice

Мы делаем кабинет и бота для сервисных центров, гостиниц и салонов. Заказы, склад и касса лежат в одном месте. Бот отвечает клиентам в Авито, Telegram, ВКонтакте, MAX и в чате сайта. На этой же системе работает наш сервисный центр «Формула Ремонта». Числа в статьях мы берём из своей базы и с объектов, которые ведём.

SC-10 Заявка

Заявка на подключение

Оставьте номер — покажем кабинет на вашем прайсе и в вашем канале.