Приёмку
Мастер заводит заказ на стойке и печатает квитанцию клиенту. Клиент, который приходил раньше, подтягивается по номеру телефона.
SC-01 Учёт
Учёт ремонтов
Приёмка, заказ, склад, касса и зарплата в одном кабинете. Рядом бот, который отвечает клиентам и складывает обращения в тот же список.
SC-02 Работа
Что ведёт кабинет
Один кабинет на приёмку, склад и деньги. Заказ и переписка с клиентом лежат рядом, а не в двух программах.
Заказ до выдачи
Работы, запчасти, статус и срок лежат в одной карточке. История заказа пишется сама: кто менял, что менял и когда.
Склад
Приход, расход и остатки по номенклатуре. Запчасть уходит в заказ и списывается со склада одним действием.
Кассу и смену
Приход, расход, эквайринг и остаток по смене. Смена закрывается сама, если её забыли закрыть.
Зарплату мастеров
Правила начисления вы задаёте сами, кабинет считает по закрытым заказам и показывает ведомость.
Звонки текстом
Бот слушает разговор и пишет резюме: устройство, проблема, названная цена и намерение клиента.
SC-03 Наша мастерская
Наш сервисный центр на этой системе
«Формула Ремонта» работает на этом кабинете. Мы правим его по своей мастерской, а не по представлениям о ней.
База «Формулы Ремонта»сегодня
Заказы, история и клиенты живут в кабинете с весны. Звонки лежат там же расшифровками.
- 20 тысяч заказов
- 83 тысячи записей истории
- 13,7 тысячи клиентов
- 10 тысяч разговоров с расшифровкой
Права и следкто что видит
Мастеру открыты заказы. Финансы, касса и ставки мастеров ему не видны. Права правятся галочками, дерево прав одно на кабинет и приложение.
- Удалённый чек остаётся с пометкой
- В журнале автор, причина и сумма
- Смотреть удалённое — по праву
SC-04 Переезд
Переезд со старой программы
Переносим заказы, историю, клиентов и склад сами. Объём не ограничиваем. Базу «Формулы» перевезли со LiveSklad за день: 20 321 заказ, 83 003 записи истории, 13 714 клиентов, сверка без расхождений.
SC-05 Вопросы и ответы
Частые вопросы
Базу «Формулы» перевезли со LiveSklad за день: 20 321 заказ, 83 003 записи истории, 13 714 клиентов, сверка без расхождений.
Можно. Бот работает поверх неё и передаёт заказы через интеграцию.
Нет. Отрасль выбирается при подключении: гостинице кабинет показывает номера, салону и клинике называет цену услуги.
Да. Выгрузка базы делается по запросу, доступ к чужим кабинетам закрыт.
SC-10 Заявка
Заявка на подключение
Оставьте номер — покажем кабинет на вашем прайсе и в вашем канале.